Guía de temporada

Puesto
Guía de temporada

Bajo la dirección de
Equipo de Gestión de la Experiencia del Visitante

Término estacional

March 2nd, 2026 to September 13th, 2026

Horario de trabajo

Cuatro (4) días a la semana, de jueves a domingo, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m., con horario extendido los sábados para el horario nocturno de verano.

Una introducción al Museo Glenstone

Fundado con la misión de integrar a la perfección el arte, la arquitectura y la naturaleza, Glenstone es un museo de arte contemporáneo de clase mundial en Potomac, Maryland. Inaugurado en 2006 y ampliado en 2018, el museo da la bienvenida a los visitantes a una experiencia única de espacios interiores y exteriores envueltos por 300 acres de praderas y bosques mantenidos orgánicamente . La entrada es siempre gratuita.

La cultura de trabajo en Glenstone es dinámica y orientada al equipo. Como organización sin fines de lucro impulsada por una misión, estamos orgullosos de fomentar un lugar de trabajo donde los asociados se sientan valorados, respetados y aceptados. Aprovechamos nuestra cultura colaborativa y enriquecedora para brindar abundantes oportunidades para que todos los asociados desarrollen nuevas habilidades, se sientan conectados con nuestra misión y participen activamente en el avance de sus carreras.

Descripción general del puesto

Los Guías de Glenstone son miembros de la división de Participación Pública comprometidos con

ampliar el acceso público a Glenstone mientras se brinda una experiencia de museo única en su tipo y se apoya a nuestra comunidad a través de asociaciones colaborativas. El persona en el puesto es responsable de dar una cálida bienvenida a los visitantes y de ofrecer información auténtica y coherente sobre la misión, los valores fundamentales, la colección, el campus y los programas de Glenstone. Un Guía de temporada interactúa directamente con nuestros visitantes en la sala de llegadas, el pabellón de entrada y otros lugares operativos alrededor del sitio. They should be available 4 days per week during Glenstone's current operating days of Thursday-Sunday from March 2nd, 2026 to September 13th, 2026. Es requisito contar con disponibilidad para trabajar hasta las 8:30 p. m. los sábados para las noches de verano de Glenstone. La capacitación inicial se llevará a cabo en cuatro días previamente designados por semana durante un mínimo de 2 semanas. La primera semana de entrenamiento es del lunes 2 de marzo al viernes 6 de marzo.

Responsabilidades principales

Dar una cálida bienvenida a los visitantes, canjeando boletos para aquellos con reservaciones y asistiendo a los que lleguen sin reservación.
Flexibilidad para apoyar eventos especiales y programas relacionados con la misión y las exposiciones de Glenstone.
Familiarizar a los visitantes con el sitio, incluyendo la explicación de las reglas y políticas.
Interactuar respetuosamente con los visitantes, proporcionando información auténtica y consistente sobre Glenstone.
Ayudar a los visitantes con problemas de movilidad proporcionando servicio de sillas de ruedas.
Supervisar la seguridad de la colección, incluida la coordinación con los equipos de Seguridad, Conservación y Experiencia del Visitante, según corresponda.
Alcanzar rápidamente competencia en la misión, historia y campus de Glenstone a través de la capacitación en el trabajo.
El horario de trabajo es de jueves a domingo, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.
El término de temporada es del lunes 2 de marzo 2026 al domingo 13 de septiembre 2026.
Posibilidad de trabajar hasta las 8:30 p.m. los sábados para las noches de verano de Glenstone.

Habilidades y experiencia requeridas

Capacidad para interactuar de manera directa, entusiasta y significativa con todos los visitantes.
Excepcionales habilidades de servicio al cliente, interpersonales y de comunicación.
Deseo de aprender e implementar las mejores prácticas, incluidas las exclusivas de Glenstone.
Adaptabilidad y cumplimiento de los valores fundamentales de Glenstone.
Madurez emocional y sensibilidad cultural necesarias para interactuar con visitantes de todas las edades y orígenes.
Familiaridad con y curiosidad continua por el arte contemporáneo.
Disposición para colaborar con compañeros, asociados y trabajar de manera exitosa como parte de un equipo.
Capacidad para estar de pie o caminar durante largos períodos de tiempo.
Capacidad para trabajar al aire libre en todas las temperaturas y condiciones climáticas.
Capacidad para trabajar en un horario flexible basado en la necesidad operativa, incluidos fines de semana, eventos especiales, días festivos y noches.
Experiencia laboral o de voluntariado en un campo o entorno creativo.
Habilidades necesarias para utilizar la tecnología con el fin de realizar responsabilidades específicas.
Capacidad para mantenerse informado por correo electrónico, realizar investigaciones utilizando sistemas y bases de datos en línea, y acceder a horarios diarios y semanales.
Cumplimiento de las pautas uniformes requeridas por Glenstone.
Transporte confiable desde y hacia Potomac, MD
Una licencia de conducir válida.
Vacunación contra el COVID-19 y con todas las dosis de refuerzo al día
Sólida competencia cultural, comunicación interpersonal, planificación, y habilidades organizativas

Calificaciones preferidas

Experiencia trabajando en un museo, galería de arte o institución cultural.
Experiencia en oratoria.
Experiencia como guía turístico.
Experiencia relacionada con la hospitalidad o el servicio al cliente.
Multilingüe.
Experiencia en interpretación de ASL.

Salario y beneficios

Para promover la colaboración y mostrar agradecimiento a los asociados, Glenstone ofrece un almuerzo semanal para el personal, reembolsos de salud y bienestar, y oportunidades de voluntariado remunerado. Los beneficios incluyen una cuenta de jubilación 401(k) con una contribución equivalente.

Como empleadores, ofrecemos igualdad de oportunidades. Se considerará a todos los solicitantes calificados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, género, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Salario: $21.18 por hora

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